担当:中司祉岐 今月の格言 目標というよりは夢ですが、これがだんだん近づいてくると、目標に変わってくるんです by イチロー 多くの成功者が「夢を持て」と言いますが、イチローの言葉はそれにもう一歩踏み込んでいます。 最初は漠然としていた夢。 でも、日々の努力を積み重ねることで、それは現実的な目標へと変化していく。 遠くにある時は見る夢だったものが、……
担当:中司祉岐 今月の格言 人生が変わるのは、逆境の時よ。 by ココ・シャネル この言葉は、ファッション界の革命児ココ・シャネルが示した、逆境を乗り越える力の重要性を語っています。 逆境とは、私たちを試す場であり、同時に成長の機会でもあります。 シャネル自身も、孤児院での厳しい幼少期を経て、女性の服装の常識を覆す革新を生み出しました。 彼……
担当:中司祉岐 自分の信じたサービスをより多く提供することが、 応援日報の最大の社会貢献。 クライアントと伴走する唯一無二の存在にこだわっていきたい。 2024年を振り返って、どのような1年でしたか? 2023年のアクシデントを受け、2024年は「とにかく正常に戻す年にする!……
担当:中司祉岐 #1 目標は、日々の仕事に対するゴール意識から 生まれるもの。ゴールがあるから道筋を考えられる! 目標を設定するためには、まず考えていただきたいのは、今のあなたのゴールです。 たどり着きたい目的地、ゴールがあるからこそ、そこへの道筋を考えられるのです。 ゴール意識がないまま、ただやみくもに行動しても迷走してしまいます。 例えば、マラソンだってゴールは42.19……
担当:中司祉岐 #1 あらゆる成功は、願望を持つことから始まる! 願望や欲求を実現させたいという強い想いは、現実を動かす原動力!! 私は、お客様との目標設定の相談をするときに、 「どうせなら、日本一を目指しましょうよ」とよく言います。 そうすると、大抵の方は、「えっー、そんなの絶対無理です…」と尻込みします。 小さな地方都市で細……
担当:中司祉岐 #1 相手の反応を日報でチェックすることで、自分のトークの癖を改善。 今回紹介する「トーク上達」日報は、営業・接客業のトーク上達を目的としたものです。 まず実践していただきたいのが、自分の話し方の癖を直すことです。 そのため、日報のフォーマットに「話す時に注意すること」を細かく挙げ、 ◉○△Xでセルフチェックする項目を作ります。 ……
担当:中司祉岐 #1 気づきは、外に開かれた感覚から生み出されるもの! アイディアを生み出すためのキーワードは、「なぜ?」と「もっと」。 気づきを生みやすくするために有効なのが 現状に「疑問を持つこと」です。 気づきを促すために、毎日、自分自身に「問いを投げかける」のです。 その際にキーワードになるのが、「なぜ?」と「もっと」です。 相手はなぜこう言ったの……
担当:中司祉岐 #1 やるべきタスクやルーチンの項目を軸にして管理する「タスク完璧日報」とは? タスク完璧日報の特徴は、時間軸を主にしているのではなく、行うべきタスクやルーチンの項目を軸にしている点です。 「この仕事は、何時から何時まで行う」と予定を立て、実際にかかった時間を記録するだけではなく、 「作業への集中度はどうだったか」、 「スピードはどう……
担当:中司祉岐 #1 緊急度と重要度のマトリックスとは? 緊急度と重要度のマトリックスとは、 タスク整理のためのフレームワークです。 縦軸は緊急度を示し、横軸は重要度を示し、 右にいくほどタスクの重要度が高くなります。 右上から、すなわち緊急度も重要度も最も高いタスクから着手するのが、仕事のセオリー。 つまり、右上に位置するものが優先順位……
担当:中司祉岐 #1 抽象的な改善策ではなく、より具体的な 数字目標にまで落とし込む。 振り返りでは、その日の自分の行動を冷静に考え直し、改善策を考えます。 しかし、「今度から気をつけよう」とか、 「明日はもっと頑張ろう」などといった抽象的な改善策ではなく、 改善策には明日からすぐに実行できることを具体的に書きます。 本気で改善したいと思うの……